„Před několika dny jsem zapnul svůj notebook a zavedlo mě to do sekce diagnostiky a oprav. Poté jsem se pokusil přihlásit (používám pouze místní účet), ale počítač mi hlásil chybu „Službě uživatelského profilu se nepodařilo přihlásit“. Od té doby se nemohu přihlásit. Jak mohu tento problém vyřešit?“
Chyba, jako je výše zmíněná, je častější, než si myslíte. Několik uživatelů počítačů se systémem Windows narazilo na takovou chybu služby uživatelského profilu, která selhala při přihlášení. Jste někdo, kdo čelí stejnému problému jako uživatel výše? Pokud ano, doporučujeme se problému okamžitě věnovat. Tento článek vám může pomoci zjistit, jak můžete chybu vyřešit a začít počítač znovu normálně používat.
Část 1. Co znamená, že přihlášení se nezdařilo ve službě uživatelského profilu?
Služba uživatelského profilu selhala k chybě přihlášení do systému Windows 10 běžně dochází, když se někdo přihlásí k počítači se systémem Windows. Několikrát jednoduchý restart může snadno vyřešit takovou chybu, ale není tomu tak pokaždé. Uživatelský profil, který používáte ve svém počítači, může být poškozen, kvůli čemuž se tato chyba objeví. V takovém případě by bylo nutné uživatelský profil zcela odstranit. Přečtěte si, jak můžete tuto chybu opravit různými způsoby.
Část 2. Jak opravím službu uživatelského profilu, při které se nezdařilo přihlášení do systému Windows 10?
Zajímá vás, jak opravit chybu přihlášení ve službě uživatelského profilu? Máme pro vás 8 jednoduchých řešení.
- Řešení 1. Vytvořte nový uživatelský účet Windows 10
- Řešení 2. Zkontrolujte stav služeb profilu uživatele
- Řešení 3. Spusťte systém Windows 10 v nouzovém režimu a opravte hodnotu registru
- Řešení 4. Odstraňte SID a vytvořte nový profil
- Řešení 5. Nahraďte soubor NTUSER.dat
- Řešení 6. Zkopírujte výchozí složku z jiného počítače se systémem Windows 10
- Řešení 7. Aktualizujte systém Windows 10
- Řešení 8. Obnovení továrního nastavení systému Windows 10
Řešení 1. Vytvořte nový uživatelský účet Windows 10
Pokud výše uvedené řešení problém nevyřeší, může být problém s uživatelským účtem a možná jej budete muset změnit.
3.1 Vytvořte nový účet místního správce bez přihlášení
Jakmile budete mít nový účet Microsoft, dalším krokem k řešení chyby by bylo vytvořit tento nový uživatelský účet jako účet správce následujícím způsobem. Můžeš použít PassFab 4WinKey pro tento účel.
- Krok 1: Stáhněte a spusťte program na funkčním počítači a vložte USB/CD/DVD.
- Krok 2: Klikněte na „Další“ a spusťte proces vypalování.
- Krok 3: Vezměte spouštěcí disk a vložte jej do počítače, ke kterému se nemůžete přihlásit.
- Krok 4: Stisknutím klávesy F12 přejděte do systému BIOS a povolte vložený disk jako první možnost spouštění, ukončete systém BIOS a znovu jej restartujte.
- Krok 5: Vyberte operační systém a klikněte na „Další“.
- Krok 6: Vyberte možnost „Vytvořit nový účet“ a poté klikněte na „Další“.
- Krok 7: Zadejte podrobnosti o novém účtu a klikněte na „Vytvořit“.
- Krok 8. Po dokončení můžete restartovat počítač a budete se moci přihlásit pomocí tohoto nového účtu správce.
3.2 Po přihlášení vytvořte nový účet Microsoft
Prvním krokem při vytváření nového uživatelského účtu Windows 10 k vyřešení chyby služby uživatelského profilu, která selhala při přihlášení do Windows 10, je vytvoření nového účtu Microsoft následujícím způsobem.
- Krok 1: Vstupte do nouzového režimu pomocí výše popsaných kroků.
- Krok 2: V části „Nastavení“ klikněte na „Změnit nastavení počítače“.
- Krok 3: Klikněte na „Účty“ a poté na „Další účty“ a „Přidat účet“.
- Krok 4: Zadejte e-mailové ID a vytvořte si účet Microsoft podle pokynů na obrazovce.
Úspěšně byste vytvořili nový účet Microsoft.
Řešení 2. Zkontrolujte stav služeb profilu uživatele
Prvním krokem by bylo zkontrolovat stav služeb uživatelského profilu. Můžete to provést podle níže uvedených kroků.
- Krok 1: Spusťte příkaz „Spustit“ současným stisknutím kláves „Windows“ a „R“.
- Krok 2: Zadejte „Services.msc“ a stiskněte „Enter“.
- Krok 3: Nyní vyhledejte „Službu uživatelského profilu“ a kliknutím na něj pravým tlačítkem spusťte službu.
- Krok 4: Poté nastavte „Typ spouštění“ na „Automaticky“.
Po dokončení těchto kroků zkontrolujte, zda se nyní můžete přihlásit.
Řešení 3. Spusťte systém Windows 10 v nouzovém režimu a opravte hodnotu registru
Nouzový režim ve vašem počítači obsahuje minimum základního softwaru, služeb a ovladačů. Obecně platí, že pokud se váš počítač nepřihlásí, přihlásí se v nouzovém režimu, kde můžete problém vyřešit. Chcete-li opravit chybu, že uživatelský profil nelze načíst, můžete zavést systém Windows 10 do nouzového režimu a opravit hodnotu registru podle kroků uvedených níže.
- Krok 1: Úplně vypněte počítač.
- Krok 2: Stisknutím a podržením tlačítka napájení zapněte počítač a poté jej okamžitě stisknutím a podržením tlačítka napájení vypněte. Tento postup opakujte, dokud se na obrazovce nezobrazí „Příprava automatické opravy“.
- Krok 3: Jakmile Windows dokončí diagnostiku vašeho počítače, klikněte na „Pokročilé možnosti“ > „Odstraňování problémů“ > „Pokročilé možnosti“ > „Nastavení spouštění“ > „Restartovat“.
- Krok 4: Pokud chcete vstoupit do nouzového režimu bez připojení k síti, stiskněte na klávesnici „4“ nebo stiskněte „5“.
- Krok 5: Spusťte příkaz „Spustit“ kliknutím na klávesy „Windows“ a „R“ současně.
- Krok 6: Zadejte „regedit“, stiskněte „Enter“ a po zobrazení výzvy klikněte na „OK“.
- Krok 7: Spustí se editor registru, kde musíte přejít na „HKEY_LOCAL_MACHINE“ > „SOFTWARE“ > „Microsoft“ > „Windows NT“ > „CurrentVersion“ > „Seznam profilů“.
- Krok 8: Klikněte na každou ze složek „S-1-5“ a dvakrát klikněte na položku „ProfileImagePath“, abyste věděli, ke kterému uživatelskému profilu se položka vztahuje.
- Krok 9: Jakmile víte, kde je uživatelský profil, změňte „Value Name“ na „State“ a „Value Data“ na „0“ a poté klikněte na „OK“.
- Krok 10: Dvakrát klikněte na položku „RefCount“ a ve vyskakovacím okně změňte hodnotu na „0“.
Poté můžete vše zavřít, restartovat počítač a zkontrolovat, zda problém přetrvává.
Řešení 4. Odstraňte SID a vytvořte nový profil
Někteří uživatelé hlásili, že odstranění SID a vytvoření nového profilu zřejmě vyřeší tuto chybu služby uživatelského profilu, při které se po aktualizaci nepodařilo přihlásit Windows 10. Můžete to udělat následujícím způsobem.
- Krok 1: Stiskněte současně klávesy „Windows“ a „S“ a vyhledejte „Zobrazit pokročilé“.
- Krok 2: Ve výsledcích vyhledávání klikněte na „Zobrazit pokročilá nastavení systému“.
- Krok 3: V okně „Vlastnosti systému“ klikněte na „Upřesnit“ a poté na „Nastavení“ v části „Uživatelské profily“.
- Krok 4: Vyberte uživatelský profil, který chcete odstranit, a klikněte na „Odstranit“.
- Krok 5: Po dokončení spusťte „Editor registru“ a přejděte do složky HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
- Krok 6: Ve složce „S-1-5“ klikněte na složku s mnoha čísly jako název a zkontrolujte její ProfileImagePath“, abyste zjistili, zda se jedná o váš profil. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Odstranit“.
Tato metoda může narušit stabilitu vašeho počítače, a proto se doporučuje používat ji pouze jako poslední možnost.
Řešení 5. Nahraďte soubor NTUSER.dat
Tuto chybu může způsobit také poškozený soubor NTUSER.dat. Můžete to opravit nahrazením souboru NTUSER.dat následujícím způsobem.
- Krok 1: Z jednotky C přejděte na „Uživatelé“ a poté klikněte na „Výchozí“.
- Krok 2: Přesuňte poškozený soubor NTUSER.dat do jiné složky.
- Krok 3: Vyhledejte tento soubor tak, že přejdete do „C:\Users\Public“ a přesuňte jej do „C:\Users\Výchozí“.
To by mělo vyřešit chybu služby uživatelského profilu se nepodařilo přihlásit.
Řešení 6. Zkopírujte výchozí složku z jiného počítače se systémem Windows 10
Chybu můžete také opravit zkopírováním výchozí složky z jiného počítače se systémem Windows 10. Zde je návod, jak to udělat.
- Krok 1: Na libovolném počítači z „C:\Users“ zkopírujte výchozí složku na připojenou jednotku USB flash.
- Krok 2: Na počítači s problémy spusťte jej v nouzovém režimu, přejděte do „C:\Users“ a přejmenujte výchozí složku na „Default.old“.
- Krok 3: Připojte USB flash disk a zkopírujte z něj výchozí složku do tohoto umístění.
Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda se chyba znovu neobjeví.
Řešení 7. Aktualizujte systém Windows 10
Je možné, že k chybě může dojít kvůli zastaralému systému Windows 10. Takovou možnost můžete eliminovat aktualizací systému Windows 10 následujícím způsobem.
- Krok 1: Z nabídky „Start“ přejděte na „Nastavení“.
- Krok 2: Zde vyberte „Aktualizace a zabezpečení“ a klikněte na „Windows Update“.
Takto snadné je zkontrolovat a aktualizovat systém Windows 10.
Řešení 8. Obnovení továrního nastavení systému Windows 10
Pokud se zdá, že žádné z výše uvedených řešení chybu nevyřeší, budete muset resetovat svůj notebook nebo počítač s Windows 10. Než to uděláte, ujistěte se, že jste vytvořili zálohu důležitých dat ve vašich souborech. Zde je návod, jak obnovit tovární nastavení počítače.
- Krok 1: V části „Nastavení“ přejděte na „Aktualizace a zabezpečení“ a klikněte na „Obnovení“.
- Krok 2: V části „Resetovat tento počítač“ klikněte na „Začínáme“.
- Krok 3: Vyberte, zda chcete uložit nebo odebrat uložené soubory a resetovat počítač.
Po dokončení můžete počítač restartovat a spustí se bez jakýchkoli chyb.
Tipy: Pokud jste uživatelem Windows 7, můžete si přečíst tento článek o Služba uživatelského profilu selhala při přihlášení do systému Windows 7 .
Závěrečné myšlenky
Chyba, jako je selhání služby uživatelského profilu při přihlášení, může být při pokusu o přístup k počítači docela nepříjemná. Pro snadné vyřešení tohoto problému můžete použít kterékoli z výše uvedených řešení. Přestože jsou všechny metody účinné, nejlepším způsobem by bylo nahradit uživatelský profil způsobující problém a vytvořit nový profil správce, který by se měl používat. Nejúčinnějším způsobem, jak toho dosáhnout, by bylo použití PassFab 4WinKey .